Oft kommt es zu Missverständnissen, weil der Abgleich fehlt, ob das, was der eine gehört hat, auch tatsächlich dem entspricht, was der andere gesagt hat. Denn gesagt bedeutet nicht gehört und gehört bedeutet nicht verstanden. Wir haben nie zu 100% alles richtig gehört, weil alles durch den Filter der eigenen Erlebnisse und Erfahrungen geht und jeder eine unterschiedliche Wahrnehmung hat.